Ofertas de Empleo

UX Content Strategist Senior

Retail

Diseñador

Vacantes: 1

Publicado: 02/09/2019

Finaliza: 25/10/2019

En Ripley Labs, pensamos y creamos los proyectos que hacen que Ripley marque la diferencia, tanto a nivel de usabilidad como experiencia a nuestros clientes, siempre buscando sorprenderlos.
Hemos desarrollado productos y servicios de manera transversal en la compañía, lo que nos ha permitido tener un espacio importante en el potenciar su innovación tecnológica y en su transformación digital.

Será responsable de construir a través de los proyectos y desarrollos corporativos la ejecución y elaboración de la comunicación de la

identidad, valores y voz de Ripley a través de las distintas plataformas, siendo responsable de evaluar y gestionar los cambios necesarios

para crear y generar una experiencia memorable. Se desenvolverá en el área de Experiencia de Usuario.

- Identificar y comprender las necesidades de negocio para promover mejoras con autonomía.

- Identificar y resolver las necesidades de los usuarios (Clientes y Stakeholders)

- Evaluar y medir la experiencia de usuario mediante metodologías estandarizadas.

- Proactividad en definir y diseñar estrategias de contenidos para incrementar la experiencia de usuario con su interacción con los

canales y plataformas.

- Ayudar a modelar y diseñar estructuras de contenido junto con los arquitectos de información.

- Alta capacidad y disposición para incorporar el feedback o retroalimentación continua.

- Promover procesos de eficiencia en los canales de atención al cliente, así como propuestas de mejora continua.

- Facilitar y acompañar los procesos de estudios de usuarios, comportamiento, entrevista, encuestas, feedback, etc.

- Promover normas de accesibilidad.

Como empresa estamos comprometidos e interesados en integrar personas en situación de discapacidad, en caso de que necesites alguna adecuación para la entrevista, favor indícalo en la última pregunta.
¡Te invitamos a postular a una gran empresa!

Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Informática
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Ingeniero (Comercial – Industrial, etc), Psicólogo, Antropólogo, Publicista, Sociólogo, Diseñador Gráfico, Industrial, Integral, Interacción, Crossmedia, Publicitario, Multimedial, con grado universitario o técnico profesional con especialización (PostGrado) en Experiencia de Clientes deseable relacionado con temas de UX.

- Sobre 5 años de experiencia demostrable en cargos de Diseño. Idealmente orientados a medios digitales, experiencia en proyectos o desarrollos con metodologías de trabajo UX, centradas en el usuario o metodologías ágiles.

- Herramientas de prototipado y diseño de interfaces como Sketch, Adobe XD, Balsamic Mockups, herramientas de edición de assets vectoriales como Illustrator y de mapa de bits como Photoshop y conocimiento ideal de HTML + CSS para desarrollo de front-end.
Experiencia Mínima:
Más de 3 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel experto
Carrera:
Tipos de discapacidad:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique su nivel de conocimiento de prototipado y diseño de interfaz mencionado
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 2:
Mencione las herramientas de edición conocidas
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 3:
- En caso de necesitar adecuación y/o requerimiento especial para la entrevista, indícalo aquí.
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.