Se necesita Jefe de Soporte Técnico para desempeñarse en Área de Informática de Importante Empresa Retail.
Su principal, función es:
- Supervisar y coordinar la asistencia técnica de personal técnico de la empresa o de proveedor(es) en las áreas de hardware y software de estaciones de trabajo de usuarios. Garantizando calidad y oportunidad en la prestación del servicio a los distintos usuarios de la organización.
Número de vacantes
1
Tipo de cargo
Jefe Área/Sección/Depto./Local
Área
Informática
Actividad Empresa
Retail
Región Empresa
Metropolitana de Santiago
Lugar de Trabajo
Santiago
Requisitos
Estudios mínimos
Profesional
Situación de Estudios
Graduado
Carrera
: 1. Ingeniería Civil
: 2. Ingeniería de Ejecución
: 3. Ingeniería en Informática / Sistemas
: 4. Ingeniería Civil Electrónica
: 5. Ingeniería Civil en Informática / Computación
: 6. Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática
Experiencia mínima
Al menos 3 años
Conocimientos en computación
Nivel Usuario Avanzado
Requisitos mínimos
- Profesional Universitario en Ingeniería Civil o de Ejecución en Informática, Electrónica o equivalente.
- Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico con personal a cargo y/o 5 años en soporte técnico de Hardware y software.
- Experiencia comprobada en administración de proveedores, Contratos y SLA.
- Conocimientos y habilidades en plataformas PC.
- Conocimiento básico de legislación laboral
- Contar con Cursos de especialización y/o posgrados afines al área de Informática
- Conocimiento básico de inglés técnico.
- Conocimiento de los sistemas operativos de PC’s y otras plataformas.
- Conocimiento básico de bases de datos y su relación con aplicaciones.
- Conocimientos básicos de diferentes tipos de comunicaciones, en especial redes LAN y WAN
- Conocer herramientas de usuarios tanto de software libre como propietarias.
- Habilidades de Planificación de la distribución de los recursos humanos y técnicos, entre otras.
Contrato
Duración
Fijo, luego dependiendo de desempeño indefinido
Jornada
Jornada Completa
Preguntas de la Oferta de Empleo (debes responderlas para poder postular)
